Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Kinh Doanh Resort"
Mức lương
10tr-15tr ₫/tháng
Địa điểm
- Toà nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đại lý lữ hành, trường
học và khách đoàn.
• Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm lưu trú, F&B, Onsen - Spa, bể bơi, vui chơi giải trí, hội
nghị, sự kiện, voucher và combo nghỉ dưỡng.
• Tiếp nhận nhu cầu, xây dựng báo giá, tư vấn chính sách và chốt dịch vụ với khách hàng.
• Theo dõi booking từ khi tư vấn, đặt cọc, xác nhận đến khi khách sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận Lưu trú, Lễ tân, Nhà hàng, Vận hành và Chăm sóc khách hàng
để bảo đảm dịch vụ đúng cam kết.
• Duy trì quan hệ với khách hàng, đại lý và đối tác; chăm sóc khách trước, trong và sau
thời gian sử dụng dịch vụ.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng, booking, doanh thu và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
• Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đại lý lữ hành, trường
học và khách đoàn.
• Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm lưu trú, F&B, Onsen - Spa, bể bơi, vui chơi giải trí, hội
nghị, sự kiện, voucher và combo nghỉ dưỡng.
• Tiếp nhận nhu cầu, xây dựng báo giá, tư vấn chính sách và chốt dịch vụ với khách hàng.
• Theo dõi booking từ khi tư vấn, đặt cọc, xác nhận đến khi khách sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận Lưu trú, Lễ tân, Nhà hàng, Vận hành và Chăm sóc khách hàng
để bảo đảm dịch vụ đúng cam kết.
• Duy trì quan hệ với khách hàng, đại lý và đối tác; chăm sóc khách trước, trong và sau
thời gian sử dụng dịch vụ.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng, booking, doanh thu và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh,
Marketing hoặc ngành liên quan.
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
• Chủ động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và yêu thích lĩnh vực du lịch - dịch vụ.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm.
• Sử dụng cơ bản Word, Excel và các phần mềm bán hàng/booking.
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ hoặc đi công tác khi có yêu cầu.
Marketing hoặc ngành liên quan.
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
• Chủ động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và yêu thích lĩnh vực du lịch - dịch vụ.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm.
• Sử dụng cơ bản Word, Excel và các phần mềm bán hàng/booking.
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ hoặc đi công tác khi có yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Thưởng KPI và hoa hồng theo doanh thu.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
Nghỉ phép có lương
Hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định.
Xem thêm
Thưởng KPI và hoa hồng theo doanh thu.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
Nghỉ phép có lương
Hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định.
Xem thêm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THĂNG LONG
Ngày 8/8/2001, Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thăng Long (tiền thân là Công ty Cổ phần Văn hóa Thông tin Thăng Long - TIC media) được thành lập bởi ông Nguyễn Phúc Long. Là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực xã hội hóa truyền hình, báo chí, xuất bản, Công ty đã nhanh chóng trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu phía Bắc trong lĩnh vực truyền thông, tổ chức sự kiện và xuất bản.
Từ những thành công ban đầu, Công ty đã nhanh chóng tích lũy và phát triển tài sản, mở rộng quy mô hoạt động và đầu tư vào các lĩnh vực bất động sản và tài chính.
Ngày 4/3/2005, ông Nguyễn Phúc Long tiếp tục thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Thăng Long (ThangLong Invest) hoạt động trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản và đầu tư tài chính; Bắt đầu phát triển và M&A một số dự án BĐS.
Từ những thành công ban đầu, Công ty đã nhanh chóng tích lũy và phát triển tài sản, mở rộng quy mô hoạt động và đầu tư vào các lĩnh vực bất động sản và tài chính.
Ngày 4/3/2005, ông Nguyễn Phúc Long tiếp tục thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Thăng Long (ThangLong Invest) hoạt động trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản và đầu tư tài chính; Bắt đầu phát triển và M&A một số dự án BĐS.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
tầng 8, tháp B Toà nhà Sông Đà, Đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
