Job search

Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên Tại Hoàn Kiếm, Hà Nội

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

Deadline for submission: 20/06/2026

Recruitment details "Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên Tại Hoàn Kiếm, Hà Nội"

Salary

Thoả thuận

Location

  • - Hà Nội: 38-40 Hàng Da, Phường Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm cũ)

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch tại Chi Nhánh (phân khúc khách hàng VIP)
Thực hiện định danh KH VIP/ giới thiệu các chương trình ưu đãi dành cho KH VIP/ các đặc quyền mà KH được hưởng.
Quản lý book khách hàng Vip hiện hữu đảm bảo CLDV, hiệu quả khai thác.
Tìm kiếm, thu hút, khai thác các nguồn khách hàng mới dựa trên khách hàng hiện tại hoặc thông qua các chương trình bán hàng, marketing nhằm tăng doanh số giao dịch tại Chi Nhánh theo kế hoạch được giao (Chỉ tiêu được giao hàng tháng/quý/năm)
Giới thiệu và bán chéo các sản phẩm khác đến khách hàng tại Chi Nhánh và cơ sở dữ liệu khách hàng hiện hữu theo từng thời kỳ
Tiếp nhận những yêu cầu/đề xuất/phàn nàn của Khách hàng và chuyển tới các phòng ban liên quan để giải quyết nhằm đảm bảo khách hàng hài lòng khi thực hiện giao dịch tại Chi Nhánh và sẽ quay lại tiếp tục giao dịch
Duy trì chất lượng dịch vụ theo quy định của ngân hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại Học trở lên các chuyên ngành Kinh tế: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế toán...
Ứng viên có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm các vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân, Chuyên viên Tư vấn khách hàng hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ hoặc bảo hiểm nhân thọ
Ưu tiên có kinh nghiệm bán bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng, tín dụng
Có kiến thức và am hiểu các nghiệp vụ Ngân hàng là một lợi thế
Giao tiếp tốt, Kỹ năng bán hàng, đàm phán tốt
Năng động, trung thực và khả năng chịu áp lực công việc tốt.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập từ 15tr- 50tr (không giới hạn theo năng lực), bao gồm: Lương cứng + Hoa hồng + Incentive
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Được tham gia BHXH, chế độ đầy đủ
Cơ hội thăng tiến, đào tạo ...

How to apply

Candidates apply online by clicking "Apply" right below.

Company information

Giới thiệu

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

TPBank được thành lập từ ngày 05/05/2008, với sự đầu tư mạnh mẽ từ các cổ đông lớn như Tập đoàn DOJI, FPT, IFC, Vinare và SBI Ven Holding. Sự kết hợp này tạo nên nền tảng vững chắc về công nghệ và tài chính cho ngân hàng.

Với định hướng trở thành ngân hàng số hàng đầu, TPBank tập trung phát triển các sản phẩm công nghệ đột phá như LiveBank (ngân hàng tự động 24/7), Savy (ứng dụng tiết kiệm vạn năng), QuickPay (thanh toán QR) và trợ lý ảo T'aio (ứng dụng AI). Chiến lược này giúp TPBank xây dựng được hệ sinh thái ngân hàng số toàn diện, đáp ứng nhu cầu của phân khúc khách hàng trẻ và năng động.

Năm 2018 đánh dấu bước phát triển quan trọng của TPBank với việc niêm yết thành công 555 triệu cổ phiếu trên sàn HOSE. Ngân hàng cũng được Moody's nâng hạng tín nhiệm lên B1, đồng thời lọt vào "Top 10 ngân hàng mạnh nhất Việt Nam" và "Top 500 ngân hàng mạnh nhất châu Á" do The Asian Banker bình chọn.

CÁC VỊ TRÍ ĐƯỢC TUYỂN DỤNG THƯỜNG XUYÊN TẠI TPBANK

  • Giao dịch viên

  • Chuyên viên/Nhân viên Tư vấn Tín dụng

  • Chuyên viên/Nhân viên Thu hồi nợ

  • Chuyên viên Thẩm định


Tại TPBank, chúng tôi luôn chú trọng phát triển nguồn nhân lực thông qua các chính sách nhân sự và đào tạo hiệu quả. Mỗi vị trí như Giao dịch viên, Chuyên viên Tư vấn Tín dụng, Thu hồi nợ hay Thẩm định đều được tạo điều kiện tối đa để phát triển nghề nghiệp. Dưới đây là các chính sách nhân sự và chương trình đào tạo nổi bật của TPBank.

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
TPBank đánh giá hiệu quả làm việc dựa trên kết quả và cách thức thực hiện. Ngân hàng duy trì chính sách lương, thưởng cạnh tranh cùng cơ hội thăng tiến minh bạch, công bằng. Đãi ngộ không chỉ tập trung vào tài chính mà còn triển khai các phúc lợi phi tài chính, đảm bảo sức khỏe, hạnh phúc và tương lai ổn định cho nhân viên.

Đãi ngộ tài chính

  • Lương kinh doanh và thưởng hiệu quả hàng năm dựa trên thành tích và chỉ tiêu.

  • Phụ cấp đa dạng: ăn trưa, xăng xe, điện thoại, trang điểm (cho nữ).

  • Quà tặng nhân các dịp lễ, Tết như Quốc khánh, Tết Nguyên đán, ngày thành lập ngân hàng, và sinh nhật nhân viên.

Đãi ngộ phi tài chính

  • Chăm sóc sức khỏe với chương trình AON Care và khám sức khỏe định kỳ.

  • Nghỉ mát hàng năm, chế độ nghỉ phép từ 12-18 ngày tùy cấp bậc.

  • Tổ chức các hoạt động đoàn thể và thiện nguyện, tạo môi trường làm việc thân thiện, gắn kết.


CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
TPBank xây dựng các chương trình đào tạo chuyên nghiệp, giúp nhân viên phát triển toàn diện:

  • Định hướng: Văn hóa TPBank, quy trình nhân sự, kỹ năng chuyên môn.

  • Kỹ năng nâng cao: Giao tiếp, bán hàng, xử lý tình huống, làm việc nhóm, và đàm phán.

  • Kỹ năng chuyên môn: Quản lý rủi ro, thanh toán liên ngân hàng, tối đa hóa cơ hội kinh doanh.

  • Kỹ năng quản lý: Lập kế hoạch, tổ chức công việc, nâng cao hiệu quả làm việc đội nhóm.


CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẬP
TPBank tổ chức hai kỳ nhận thực tập sinh mỗi năm (15/12-15/1 và 1/4-30/4) dành cho sinh viên năm cuối các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng. Sinh viên có cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, và tích lũy kiến thức thực tiễn, góp phần định hướng nghề nghiệp tương lai.

Với các chính sách đãi ngộ và đào tạo chuyên sâu, TPBank không chỉ mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng mà còn tạo cơ hội cho mỗi cá nhân phát triển sự nghiệp bền vững. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng nhân viên trên con đường nghề nghiệp, giúp họ không ngừng học hỏi, trưởng thành và đạt được thành công trong công việc. Nếu bạn tìm kiếm một nơi để phát triển sự nghiệp, TPBank chính là lựa chọn lý tưởng.

Introduce

Less than 10,000 employees Staff

Address

Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM

Similar jobs from JobOKO

See more
× Modal Image