Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Thiết Kế Quy Trình Chuyển Đổi Số"
Mức lương
10 - 18 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Tầng 3, Tòa Hanoi Centerpoint, 27 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Mô tả công việc
UpBase là Platinum Partner của Lark tại Việt Nam, chuyên tư vấn và triển khai các giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp trên nền tảng Lark Suite.
Vị trí Chuyển đổi số của UpBase sẽ làm việc chủ yếu với quy trình vận hành và mô hình quản trị doanh nghiệp, đảm trách việc dẫn dắt quá trình chuyển đổi số của khách hàng thông qua Lark, bao gồm các nghiệp vụ chính:
1. Tư vấn giải pháp chuyển đổi số
Tư vấn giải pháp chuyển đổi số cho C-level của doanh nghiệp quy mô 50-300 nhân sự thông qua nền tảng Lark Suite.
Phân tích nhu cầu vận hành, mục tiêu quản trị và đề xuất giải pháp phù hợp.
2. Phân tích & thiết kế quy trình
Thu thập và đánh giá hiện trạng vận hành doanh nghiệp: cơ cấu tổ chức, quy trình làm việc, công nghệ sử dụng, key metrics.
Tham gia chuẩn hóa và chuyển đổi các quy trình vận hành (HRM, CRM, quy trình nội bộ...) lên hệ thống Lark.
3. Triển khai & đào tạo hệ thống
Thiết lập hệ thống, demo và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
Tổ chức onboarding và đào tạo Admin/End-user để khách hàng vận hành hệ thống hiệu quả.
4. Theo dõi & phối hợp dự án
Theo dõi quá trình sử dụng, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến hệ thống.
Phối hợp với khách hàng, đội Sales (BD & Account) và team nội bộ trong quá trình triển khai dự án.
Vị trí Chuyển đổi số của UpBase sẽ làm việc chủ yếu với quy trình vận hành và mô hình quản trị doanh nghiệp, đảm trách việc dẫn dắt quá trình chuyển đổi số của khách hàng thông qua Lark, bao gồm các nghiệp vụ chính:
1. Tư vấn giải pháp chuyển đổi số
Tư vấn giải pháp chuyển đổi số cho C-level của doanh nghiệp quy mô 50-300 nhân sự thông qua nền tảng Lark Suite.
Phân tích nhu cầu vận hành, mục tiêu quản trị và đề xuất giải pháp phù hợp.
2. Phân tích & thiết kế quy trình
Thu thập và đánh giá hiện trạng vận hành doanh nghiệp: cơ cấu tổ chức, quy trình làm việc, công nghệ sử dụng, key metrics.
Tham gia chuẩn hóa và chuyển đổi các quy trình vận hành (HRM, CRM, quy trình nội bộ...) lên hệ thống Lark.
3. Triển khai & đào tạo hệ thống
Thiết lập hệ thống, demo và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
Tổ chức onboarding và đào tạo Admin/End-user để khách hàng vận hành hệ thống hiệu quả.
4. Theo dõi & phối hợp dự án
Theo dõi quá trình sử dụng, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến hệ thống.
Phối hợp với khách hàng, đội Sales (BD & Account) và team nội bộ trong quá trình triển khai dự án.
Yêu cầu công việc
A. Học vấn & kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Hệ thống thông tin, TMĐT...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm các vị trí tương đương: Trợ lý vận hành, Quản trị Quy trình Vận hành, Chuyển đổi số, Business Analyst, Triển khai phần mềm ERP/CRM/LMS, Consultant chuyển đổi số, CSM...
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường (2001 - 2003), yêu cầu có tư duy tốt, có kinh nghiệm team lead, quản lý các dự án học tập/ngoại khóa
B. Kỹ năng & Kiến thức
- Có tư duy tổng thể & năng lực làm việc với hệ thống & dữ liệu.
- Biết hoặc đã từng dùng:
+ Lark / Notion / Airtable / các công cụ quản lý là lợi thế (không bắt buộc).
+ Thành thạo Excel / Google Sheet (cơ bản)
- Cẩn thận, logic, có trách nhiệm với dữ liệu.
- Khả năng teamwork, giao tiếp, truyền đạt tốt
- Kỹ năng hệ thống & xây dựng tài liệu chuẩn hóa
- Có khả năng tự học & cải thiện.
C. Tư duy & thái độ
- Có tư duy cải tiến, đào sâu gốc rễ vấn đề.
- Sẵn sàng học công cụ mới & cách làm mới.
- Phù hợp với môi trường Tech-Driven, thay đổi nhanh, linh hoạt, thích nghi nhanh.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Hệ thống thông tin, TMĐT...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm các vị trí tương đương: Trợ lý vận hành, Quản trị Quy trình Vận hành, Chuyển đổi số, Business Analyst, Triển khai phần mềm ERP/CRM/LMS, Consultant chuyển đổi số, CSM...
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường (2001 - 2003), yêu cầu có tư duy tốt, có kinh nghiệm team lead, quản lý các dự án học tập/ngoại khóa
B. Kỹ năng & Kiến thức
- Có tư duy tổng thể & năng lực làm việc với hệ thống & dữ liệu.
- Biết hoặc đã từng dùng:
+ Lark / Notion / Airtable / các công cụ quản lý là lợi thế (không bắt buộc).
+ Thành thạo Excel / Google Sheet (cơ bản)
- Cẩn thận, logic, có trách nhiệm với dữ liệu.
- Khả năng teamwork, giao tiếp, truyền đạt tốt
- Kỹ năng hệ thống & xây dựng tài liệu chuẩn hóa
- Có khả năng tự học & cải thiện.
C. Tư duy & thái độ
- Có tư duy cải tiến, đào sâu gốc rễ vấn đề.
- Sẵn sàng học công cụ mới & cách làm mới.
- Phù hợp với môi trường Tech-Driven, thay đổi nhanh, linh hoạt, thích nghi nhanh.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập 10.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng = Lương Tiêu Chuẩn + Thưởng Hiệu Suất + Thưởng Hiệu Quả.
- Được trao quyền
- Được làm những công việc chưa từng làm trước đó, được học và phát triển bản thân.
- Chấp nhận đào tạo các bạn mới tốt nghiệp theo lộ trình: Thực tập (2 tháng) - Thử việc (1 tháng) - Chính thức
Quyền lợi khác:
- Thưởng tháng lương 13, thưởng hiệu quả kinh doanh
- Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH, teambuilding, company trip, event nội bộ.
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.
- Được review tăng lương/ level 3-6 tháng 1 lần.
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ hàng tuần về công việc, kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm,... từ các chuyên gia trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp và Key person của công ty.
- Được trao quyền
- Được làm những công việc chưa từng làm trước đó, được học và phát triển bản thân.
- Chấp nhận đào tạo các bạn mới tốt nghiệp theo lộ trình: Thực tập (2 tháng) - Thử việc (1 tháng) - Chính thức
Quyền lợi khác:
- Thưởng tháng lương 13, thưởng hiệu quả kinh doanh
- Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH, teambuilding, company trip, event nội bộ.
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.
- Được review tăng lương/ level 3-6 tháng 1 lần.
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ hàng tuần về công việc, kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm,... từ các chuyên gia trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp và Key person của công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase
Tên công ty: Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase.
Tên viết tắt: UpBase JSC - E Commerce Enablers
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
UpBase được thành lập với sứ mệnh:
_Đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam hùng cường, góp phần mang lại thu nhập, việc làm cho hàng triệu người Việt Nam, mang sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất tới người tiêu dùng.
_Mang lại niềm tin, hạnh phúc cho cho CBNV.
_Trách nhiệm xây dựng cộng đồng xanh, học tập.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 3 tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
